Begriffsbestimmungen
Im Folgenden werden wichtige Begriffe rund um den Datenschutz bei Palaisall erklärt, um ein besseres Verständnis für die Nutzung Ihrer Daten zu gewährleisten.
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Adresse und Kommunikationsdaten.
- Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Speichern, Nutzen oder Löschen.
- Nutzer sind alle Personen, die die Dienstleistungen von Palaisall in Anspruch nehmen und deren Daten verarbeitet werden.
- Service umfasst alle von Palaisall bereitgestellten Leistungen rund um den Erwerb und die Verwaltung von Immobilien.
- Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Nutzung der Webseite zu erleichtern und zu analysieren.
Datenerhebung und -verarbeitung
Palaisall erhebt personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Services notwendig ist, und schützt diese vor unbefugtem Zugriff.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten erhalten wir direkt von Ihnen, z.B. bei der Kontaktaufnahme oder Registrierung:
- Name und Kontaktdaten
- Informationen zum Wohnungsinteresse
- Kommunikationsinhalte
- Zahlungsinformationen bei Vertragsabschluss
- Feedback und Umfragen
- Sonstige freiwillig bereitgestellte Angaben
Automatisch erfasste Daten
Bei der Nutzung unserer Webseite werden zudem automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Zugriffszeiten und Nutzungsdauer
- Verwendete Endgeräte
- Cookies und ähnliche Technologien
- Navigationsverhalten auf der Seite
- Referrer-URL
Daten von Dritten
Gelegentlich erhalten wir Daten auch von vertrauenswürdigen Partnern, sofern Sie dem zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist:
- Notare und Rechtsberater
- Verwaltung für Zahlungsabwicklung
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken, um Ihnen unsere Leistungen effizient und sicher bereitzustellen:
- Bearbeitung von Anfragen und Verträgen
- Kundenbetreuung und Serviceverbesserung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Marketing und Informationsangebote bei Einwilligung
- Analyse der Nutzung zur Optimierung der Webseite
- Durchführung von Marktforschung
- Betrugsprävention und Risikomanagement
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf gesetzlichen Grundlagen und Ihrer Einwilligung, falls erforderlich:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Gesetzliche Verpflichtungen nach schweizerischem Recht
- Einwilligung der betroffenen Person
- Berechtigte Interessen von Palaisall, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Palaisall richtet sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und weiteren geltenden Datenschutzgesetzen.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung
Cookie-Richtlinie
Unsere Webseite verwendet Cookies, um den Besuch und die Funktionen zu verbessern. Dabei unterscheiden wir verschiedene Typen nach ihrem Zweck.
Es kommen technische Cookies, Analyse-Cookies und Marketing-Cookies zum Einsatz, wobei letztere nur mit Zustimmung verwendet werden.
Die Kategorien umfassen essenzielle Cookies für die Funktionalität, Performance-Cookies zur Optimierung und Werbecookies zur personalisierten Ansprache.
Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen ändern oder unser Cookie-Banner nutzen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf Palaisall.pro.
Weitergabe von Daten an Dritte
Palaisall gibt Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.
- Dienstleister für IT und Infrastruktur
- Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
- Notare und Rechtsberater bei Immobiliengeschäften
- Zahlungsdienstleister für Abwicklung von Transaktionen
- Marketingpartner nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Sonstige Vertragspartner im Rahmen des Immobilientransfers
Datenübermittlungen ins Ausland
Falls Daten an Empfänger außerhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden, sorgt Palaisall für die Einhaltung aller erforderlichen Datenschutzvorschriften.
Wir verwenden geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder überprüfen Angemessenheitsbeschlüsse, um Ihre Daten zu schützen.
Speicherfristen und Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Daten aus Nutzerkonten werden bei Löschen des Kontos oder Ablauf der Aufbewahrungsfristen entfernt, sofern keine anderweitige gesetzliche Verpflichtung besteht.
Kommunikationsdaten bleiben im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erhalten und werden danach gelöscht.
Server- und Zugriffsprotokolle werden anonymisiert ausgewertet und nach definierten Fristen gelöscht.
Palaisall sorgt für eine sichere und vollständige Löschung personenbezogener Daten nach Ablauf der Speicherfrist.
Datensicherheit bei Palaisall
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und angepasst.
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels HTTPS
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Firewalls
- Zugriffskontrollen und strenge Berechtigungsvergaben
Rechte der betroffenen Personen
Sie können jederzeit Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten geltend machen. Dazu zählen Auskunft, Korrektur, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.
- Bitte wenden Sie sich bei Anliegen an [email protected]
- Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten, um deren Richtigkeit sicherzustellen.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) unter bestimmten Voraussetzungen gemäß Datenschutzgesetz.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, womit Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten können.
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungsarten, insbesondere Direktmarketing.
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
- Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, falls Datenschutzrechte verletzt erscheinen.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Für Anliegen bezüglich der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich schriftlich an Palaisall wenden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage sorgfältig und gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben.
[email protected]
Palaisall bemüht sich, Anfragen bezüglich Datenschutz innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. In komplexen Fällen kann die Frist angemessen verlängert werden.
Marketing und Kommunikation
Palaisall verwendet Ihre Kontaktdaten ausschließlich zur Information über relevante Angebote und Neuigkeiten im Zusammenhang mit der Upscale City Apartment Acquisition. Sie können den Empfang dieser Mitteilungen jederzeit einstellen.
In jeder Marketingkommunikation finden Sie die Möglichkeit, sich abzumelden, um keine weiteren Nachrichten von Palaisall zu erhalten.
Datenschutz bei Kindern
Palaisall richtet die Angebote nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren. Falls personenbezogene Daten eines Kindes erhoben werden, erfolgt dies nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten oder nach gesetzlicher Grundlage.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Anbietern enthalten. Palaisall übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Drittparteien.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Palaisall behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.